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    購物型網站建設
    傳統企業適合建設B2C購物型網站嗎
    作者: 日期:2009-6-2 23:54:59 人氣: 標簽:

    傳統企業適合建設B2C購物型網站嗎?

      經濟發展到一定程度,為了追求更高的效率,社會的商業模式就會發生一些變革。從去年美國次債危機開始到本次經濟退潮,雖然表現為通貨膨脹,經濟發展減緩,金融危機等,但是其本源是原有的經濟模式的效率已經不足以支撐經濟的持續發展。所以,經濟模式必然要產生變革。而作為與人們生活息息相關的傳統制造業,特別是消費品行業的變革應該來得更為迅速。

      目前中國制造業一些現象和話題:廣東福建地區的中小企業大批的倒閉、青島煙臺的韓資企業大量的逃離、以美的為代表的珠三角制造業開始大批裁員,這一切都顯示著,目前的經濟形勢對傳統企業來說很不樂觀。

      而產生這些問題的直接原因就是:

      ※生產成本不斷的升高:

      以石油為代表的能源以及原材料價格的上漲,極大的提高了傳統制造業的成本。另外,國家改善了勞動法,企業的人力成本也在增加。

      ※企業利潤下滑:

      一方面的人民幣升值吞噬了出口相關企業的絕大部分的利潤,這一點長三角到珠三角一帶受影響最大。另一方面是傳統制造業本身沒有什么品牌,而塑造品牌的成本又太高,無法獲取超額利潤。

      ※傳統渠道和終端費用過高:

      以玩具為例:汕頭澄!侣/義烏——區域批發市場——省批發市場——地區批發市場,從生產到零售,中間要經過5個環節。每個環節都要留有利潤空間,而且過長的渠道造成了資金周轉率低,庫存壓力大。而產品到了終端,數額巨大的終端費用等等也讓傳統制造業的生存雪上加霜。

      所以,面對這樣的狀況,中國的企業家們,都在思考如何變革,尋找新的出路。都在思考如何降低生產成本,提升效率;如何減少渠道環節和減少終端費用;如何用比較低的成本來締造品牌,增強企業的抗風險能力。

      當看到一些品牌已經成功的應用互聯網突破這些困局的時候,他們仿佛看到了新的希望,那就是互聯網、電子商務。

      今天中國的電子商務已經逐漸的開始走向完善,還不能說是成熟,因為大家都在摸索,中國的國情和經濟模式都有與國外不同,我們需要建立適合中國特色的電子商務模式?匆幌轮袊娮由虅盏陌l展歷程:

      首先:當當和卓越作為中國B2C電子商務的先行者,給我們總結了不少的寶貴經驗。特別是在倉儲、物流和消費者體驗上,值得我們借鑒的經驗相當的多。他們也培養了大量網民的網絡購物習慣,相信不少人都是從當當買書開始的網絡購物。而目前在市場逐漸壯大的同時,這些前輩們已經開始向技術型B2C平臺去轉變,期待更好的完善自身的實力,以等到B2C洪流的到來。

      其次:當若干年之后我們回顧電子商務發展史的時候,一定會發現淘寶這個載入史冊的名字。淘寶的意義在于它真正的大規模的培養了中國網民的購物習慣,相信中國目前8000萬的網購消費者,絕大多數都是淘寶培育出來的。淘寶還有個巨大的貢獻就是解決了中國電子商務的兩大難題:支付和信用。支付寶已經成為目前中國網購的主流支付手段,真正實現了“貨通天下,匯通天下”,而淘寶創建的信用評級制度也成功的建立了商家和消費者之間的信任,為網絡購物的大范圍普及,奠定了堅實的基礎。

      最后:PPG和VANCL同樣也是中國電子商務發展的功臣。他們是最先將電子商務的模型轉化成了真實的企業經營,用實踐去證明了電子商務可以解決目前中國制造業面臨的困局,證明了互聯網同樣可以締造品牌,而且締造品牌的成本呢還要低于傳統媒體和渠道。

      以上的每一個回顧,都是電子商務發展的一小步,都是在解決電子商務的一個個問題,所以,今天我們在看電子商務的時候,不經意的發現,眾多的服飾、成人用品、汽車用品、男士襯衫、甚至家電、鉆石都已經在互聯網上銷售的如火如荼;蛘呶覀兛梢哉J為,傳統行業涉足網絡零售,通過電子商務推動企業的成長壯大的機會已經來臨。

      既然電子商務的機會已經來臨,我們就仔細分析一下中國目前的電子商務環境:

      ※首先是用戶基礎:

      2.53億的網民,8000萬的網絡購物人群,相信在任何企業看來,都是個不可忽視的巨大用戶群。而這些用戶群的平均收入與支出水平要遠遠高出全國平均水平,在中國政府的推動下,中國的寬帶基礎設施建設更加完善,在可預見的未來,中國的網民和網絡購物人群將成倍的增長。  

      ※其次是網絡購物環境:

      當當、卓越、淘寶的教育,讓網絡購物環境已經完善了很多。

      ※再次是支付手段:

      支付寶成為主流的支付工具,而中國所有的銀行業開始提供網絡支付服務,可以說現在網絡購物已經不存在支付障礙了。

      ※ 物流保證電子商務的重要環節:

      快遞體系EMS、宅急送等已經搭建好了遍布全國的快遞體系,對貨到付款的支持也極大促進了電子商務的發展。

      當然,還有很重要的一環就是網絡推廣環境的成熟、眾多銷售聯盟等網絡推廣手段的完善,以及人才和機構的完善配備,是保證傳統企業開展電子商務推廣的必要條件。

      所以中國B2C的零售額從2003年的28億,增長到了今年將近200億,在2010年有望突破460億大關,年平均增長速度在40%以上。而全球的B2C相應零售額是2003年2037億美元,今年能達到9400億美元,增長速度在30%左右。所以,面對中國如此巨大的消費市場,中國企業開展電子商務的機會還是空前的多。

      說了這么多電子商務生存和發展的客觀條件,該說說電子商務到底能為傳統企業帶來什么了:

      1、減少了產品的流通環節,創造了更多的企業利潤和讓渡了更多的消費者價值;

      2、無店鋪銷售,減少了終端費用和運營成本;

      3、網絡店鋪是24小時不打烊的全天候營業店鋪、消費者可以任何時間任何地點購買,提供了便捷;

      4、網絡營銷的成本要遠遠低于傳統渠道,網絡上獲取客戶的方式更為多樣,即可以根據客戶的瀏覽習慣等進行有針對性的推薦,也可以深度發掘客戶的需求進行深度營銷。同時對于老顧客可以開展針對性的營銷,提升客戶的忠誠度,能保證企業持續健康的發展。

      當然,眾多的傳統企業已經認識到了這些優點,并且在逐漸地開始了電子商務方面的嘗試。

      目前傳統企業的電子商務嘗試主要包括以下幾種:

      類型一:入駐淘寶等C2C。低成本的快速周轉,以及巨大的用戶群,吸引了很多的傳統企業。但是淘寶有他自身的缺點,商品品質的良莠不齊一定程度上影響了品牌形象,自己管理商品、發貨等限制了企業的發展壯大。

      類型二:給當當、卓越之類的B2C平臺供貨。這樣做的優點是銷售額比較大,也比較省心。但是無法樹立自己的品牌形象,受B2C平臺的約束也比較大。如果有一天當當、卓越成長為國美、蘇寧,平臺內的品牌恐怕都要受到約束。

      類型三:做專業品類電子商務平臺的供應商。比如京東商城等。這樣做的優勢與給當當之類的綜合B2C平臺供貨的意義差不多。

      類型四:建立自己的網絡銷售渠道,自己的網絡品牌直銷店。雖然前期的投入大一些,但是能帶動自身的品牌,網絡渠道和終端都在自己的掌控之下,利潤能夠保證,也能夠發展壯大。不過也面臨運營的問題。比如絕大多數的傳統企業都對互聯網十分的不熟悉,不僅僅缺乏電子商務方面的運營經驗,也沒有這方面的人才和技術儲備。而在電子商務戰略定位,目標與預算把控,如何進行推廣上根本摸不著頭腦,在電子商務管理和業務拓展上更是一頭霧水。所以很多傳統企業在電子商務面前往往是望而卻步,只能臨淵羨魚而不知如何退而結網。

      其實大可不必如此,如果傳統企業能夠掌握電子商務的集合核心問題,相信問題就會簡單的多。

      首先,要弄明白你的電子商務項目的戰略定位,完善業務流程。即你準備賣什么?目標用戶群是誰?有沒有足夠的利益點吸引消費者購買你的產品?產品的生產、庫存、物流是否順暢等等,這些是電子商務開展的基礎。

      其次,電子商務系統的開發和運營平臺的搭建。目前的電子商務系統有專門的軟件供應商,在產品陳列和購物流程上已經比較完善,但是不同的產品有不同的特點,電子商務企業需要根據自身的產品特點進行完善和優化。

      再次,電子商務運營團隊的組建。運營、技術、設計、客服、物流缺一不可,而如何把整個團隊很好的組織和運營更是考驗一個企業的運營能力了,這也是電子商務企業能否存活的關鍵。

      最后,也是最重要的一環,就是推廣。酒香也怕巷子深,在這個信息爆炸的年代,如果不能把你的產品和品牌很好的推廣出去,相信所有的努力都要白費。

      網絡有其自身的規則和竅門,傳統媒體的思路和做法在網絡上一般是行不通的,如果傳統企業想開展電子商務,或許可以參考一下龍拓互動提供的很多你已經在網絡上看到的,不止一家的那些先行者正在得到專業電子商務營銷服務。

      ※電子商務市場調研、業務規劃咨詢服務:

      網絡銷售的目標用戶調研,產品網絡銷售的選擇和品牌調研;電子商務業務梳理及電子商務業務規劃

      ※電子商務技術方案和技術產品:

      根據企業的業務規劃咨詢服務,建立個性化的電子商務網站互聯網電子郵件營銷的系統平臺;

      搜索引擎廣告營銷工具(SEM),以及第三方的搜索引擎的營銷咨詢、購買與投資回報優化服務;

      網民行為,網站流量分析系統,分析受眾來源、瀏覽和交易習慣,以做出優化網站結構、提高網站效益;

      SEO:讓網站建設適合搜索引擎的檢索原則,從而獲得收錄盡可能多網頁,最終達到提高有效訪問量。

      ※電子商務運營和營銷咨詢:

      電子商務賣場規劃及網上銷售管理培訓、促銷模型與核算、老顧客營銷等營銷手段規劃和培訓

      ※電子商務效果營銷:

      為電子商務廣告主帶來了廣告主希望看到的廣告效果時,才需要為該效果付費,包括訂單付費聯盟(CPS)、電話咨詢付費廣告(ppc)、點擊付費聯盟(cpc)

      ※電子商務網絡廣告媒介服務:

      為客戶創造、維護和優化整合的網絡營銷整合推廣方案 ,包括策略方案、創意制作、媒介策劃購買。

      包括紅孩子、vancl在內的很多成功電子商務企業都在和龍拓互動合作,您呢?

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